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購物需知

【購物流程】

申辦會員

先於官網註冊會員→申辦時需以手機認證→填妥相關基本資訊→收到手機驗證碼後→完成帳號開通。

購物流程

選購商品→加入購物車→會員登入→選擇支付方式→選擇配送方式→確認訂單訊息→結帳信用卡→收到驗證碼→出貨通知→等待貨到。

發票服務

發票將於建立訂單下月以紙本發票寄出。

※貼心提醒：

訂單結帳前務必確認內容。訂單內之商品明細、付款方式、配送地址等，訂單結帳完成後恕無法做任何異動與修改，避免造成延誤出貨的情況！

每日出貨9：00前完成付款訂單，將依序安排出貨。

如您欲取消訂單，請於訂單狀態顯示「訂單處理中」時，線上點選「取消訂單」後再重新下單即可；
重新訂購時請以訂購當下官網顯示的商品庫存/價格及活動為準。（商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據）。

若訂單內的地址與手機號碼須修正，務必立即與客服聯繫以便修改，若訂單狀態為「出貨中」恕無法協助修改，還請務必留意。

當包裹出貨完成後，送達指定地點若未被領取或拒收，該會員訂購帳號將產生一次未取件記錄。單一會員帳號配送未取件記錄達３次以上（含３次），便將無法再使用該配送方式訂購。

預訂商品依據製作時間、貨物配送、海關檢驗等概估天數，每款商品到貨天數不盡相同，如可提早到貨皆會提早出貨，還請留意。不便之處，敬請見諒。

確認購買即代表同意官網購物規則；提醒您，若您無故或惡意違反Healthy Back Bag台灣代理店制定之訂購與退貨相關規則，
本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意。

【運送政策】

1. 完成訂購流程後，本公司將依訂單順序於2-3個工作日（不包含週末及例假假日）出貨。

2. 目前提供黑貓宅配運送方式。

3. 到貨日依指定物流配送時間而定，宅配運送約需三個工作天抵達。

4. 所有訂單皆須在抵達時由收件人簽署，請確保您輸入的配送地址可簽收包裹。

5. 配送範圍目前限於「台灣本島地區且為黑貓宅配服務範圍內」之實體地址。

6. Healthy Back Bag台灣代理店保留最後訂單出貨與否（包含但不限於定價、商品變更、優惠活動）之權利，並保留最終解釋權。

【運費計算】

訂單（折扣後）滿NT$2000（含）以上可享標準配送免運費。

訂單（折扣後）NT$2000以下運費為NT$100。